RGPD : Protection des données personnelles
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
Le 25 mai 2018 la directive sur la protection européenne des données personnelles à évoluée et à laissé place au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (règlement de l’union européenne n°2016/679).
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.boutique.parclebournat.fr. Site lié à la société LA FERME DU BOURNAT.
Pour contacter l’entreprise :
– Siège social : 209 Boulevard Saint Germain 75007 Paris
– Site d’exploitation : Parc Le Bournat, Service e-boutique, 191 allée Paul Jean Souriau, 24260 Le Bugue
– Service boutique : eboutique@parclebournat.fr
– Webmaster : cm@parclebournat.fr
– Tel : 05 53 08 41 99
Utilisation des données personnelles collectées
La Société LA FERME DU BOURNAT dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier client.
Ce fichier permet de :
– gérer les commandes, le paiement et la livraison
– mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’on accepté.
. Nous collectons et enregistrons les données que vous nous communiquez via les différents services comme les avis et votre compte personnel (nom, prénom, mail, numéro de téléphone, adresse, commentaires et commandes.) Votre consentement est spécifié lors de la création, modification de votre compte, commande, ou utilisation de la page contact.
De plus, la navigation sur le site www.boutique.parclebournat.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur/utilisatrice. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse du trafic de site internet fourni par Google Inc. Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. Lorsque votre consentement est requis quant à leur utilisation, le délai de validité du consentement au dépôt des Cookies est de 13 mois. A l’expiration de ce délai, nous solliciterons de nouveau votre consentement.
Bases légales des traitements :
– Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (cf. article 6.1.b) du Règlement Européen sur la protection des données)
– Envoi des sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (cf. article 6.1.f du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients
– Envoi de sollicitations commerciales par courrier sur d’autres produits proposés par la Société : la base légale de traitement est le consentement (cf. article 6.1 a du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L.34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Catégories de données :
– Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client,
– Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits
– Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date et fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme, visuel (lequel est immédiatement effacé)
– Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Vos droits :
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, , l’utilisateur peut à tout moment contacter par mail le webmaster via cm@parclebournat.fr ou encore effectuer sa demande via courrier postal à l’adresse suivante : « Parc Le Bournat, Service e-boutique, 191 Allée Paul Jean Souriau, 24260 Le Bugue. » La demande sera alors traitée et un retour par mail à l’adresse du demandeur sera effectué.
Durée de conservation des données
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.boutique.parclebournat.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
Pour les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Pour le reste les données collectées sont, sauf demande de suppression, conservées pour une période maximale de 3 ans, et les données relatives à la navigation pendant 13 mois maximum après dépôt du cookie. Elles ne sont ni déplacées ni dupliquées, la gestion et protection reste du domaine propre aux logiciels, CMS et modules utilisés pour l’administration et le suivi du site (WordPress, Woocommerce, Fooevents, Mailchimp et Google Analytics).
Pour les données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la Société ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
